お客様の声を効果的に取るたった一つの方法

欲しいもの、サクッと手に入れてますか？

吉田ひとみです。

こんばんは。
各地で緊急事態宣言が解除されますね。

といっても、私はもともと産後休業中だったので
ほとんど外に出ておらず

いつもと変わらない日々を過ごしています。

しかし、
いつもと変わらない中で
圧倒的に変わったことがあります。

それは
「ゴールが叶いやすくなった」
気がすることです。（気がするって大事です）

行動が冴えています。
直感もなかなかいい感じです。

そんな中で、今日のフェイスブックにも書いたのですが
ものすごい発見をしました。

1年前はこれでなかなか苦労しました。

当時、1番楽な方法ではあったけど
それでも苦労しました。

妊婦で夜中の2時まで起きて奮闘していたアレ。
これで楽になります・・！

やらなきゃなのに敬遠していたアレ
やれば確実にいいとわかっているのに
面倒ゆえに手をつけないあの作業が。

ああ、もういろんな記憶が蘇ります。

家にいたら、子供たちがいてできないし
旦那さんがいたらなんか恥ずかしくて笑、できないし

だからといって子供たちを預けて
コワーキングスペースに行っても
この作業だけはできなかった。

そう、この作業は、唯一声を出すんですよね。
だから、カフェとか、外ではできないし
子どもがいてもできない。

だから
夜中にやるしかなかった。

セミナー講師や、それに準ずる方。なんらかのサービスを提供している方へ

お客様の声って、どうやって取っていますか？

アンケート？

が一番、多いですよね。

で、お客様の声って何に使いますか？

そう、サービスの紹介で使いますよね。

では、最もリアルに
その商品やサービスの良さが

初めての方にも伝わるレベルで引き出せる
お客様の声の取り方ってご存知ですか？？

これが取れると・・・

「お客様の声」だけで、サービスが売れるようになります。
ですよね。

もっとも良さを引き出せるお客様の声の取り方とは？

その取り方とは・・・

「直接インタビューすること」です。

なぜかというと

本当の良さというのは
お客様も自分でその価値に気づいていないことが
ほとんどです。

で、売る側としては
その「スペック」や「メリット」など
機能や特徴に目がいっちゃって

「それのいったい、何がいいのか？」
これをベネフィットと言いますが

そのベネフィットが見えにくいんです。

だから、直接お客様にインタビューしていくと
ベネフィットが山のように見つかるんです。
（実際に、私もインタビューを丁寧に取った講座はびっくりするほど売れました）

ただ、ここが非常に面倒なポイントなんですが・・・

「インタビューは、文字に起こさなければならない」

それを素材にして
「お客様の声」を加工していくのです。

つまり、文字起こしは必須。

しかし、わたしは・・・

その「文字起こし」に
時間がかかってかかって・・・

その時間が取れなかったんです。

とても効率の良いやり方を選択していたはずです。
それでも、１５分の文字を起こすのに
２時間弱ぐらいかかっていたのではないでしょうか。

おまけに、手がだるくなって・・・
もう、ほんと勘弁でした。

が！

今回、皆さんにシェアするのは
この悩みについてです。

この悩みが、
「かなり高いレベルで、解決しました」

どういうことかというと
動画をご覧ください。

テンション上がって、動画にしてしまいました。

これ、タダです。

かけ流しているだけで
ここまで文字にしてくれます。

もちろん、修正は必要ですが
最初から打つよりも何十倍も楽です。

これ、あなたには必要ですか？

実は、調べたら出てきます。
でも、私は4年前にも調べ
1年前にもググりましたが

今になって、やっと納得いくレベルになりました。

あなたのパソコンを、自動文字起こしマシーンに進化させる。

あまりにも嬉しかったので笑、

勢いあまって、こんな会をやることにしました。

【完全無料】文字起こしを自動化したい方の設定会

文字起こしを自動化させたい方は誰でもお気軽にご参加ください。

参加登録後、準備などのメールが届きます。
事前にパソコンの設定を２つほどしていただきますので、参加時刻までの余裕を持ってお申し込みください。

＊設定が終わっていないと参加しても内容についていけません。

登録後のメールが届かない場合は、yoshida_hitomi@mbprograming.comまでお問い合わせください。

2020年5月25日（月）11：00～11：30

2020年5月25日（月）21：30～22：00

2020年5月28日（木）11：00～11：30

2020年5月28日（木）21：00～21：30

無料ですのでぜひ、お気軽にご参加くださいね。

では！